|
Телефонный центр поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала» успешно действует в трех регионах |
В 2009 году в центр поддержки энергетической компании поступило 21 тыс. 355 обращений из Челябинской, Свердловской областей и Пермского края. Основные вопросы - это возможность технологического присоединения либо другая справочная информация. Так же звонивших интересовала работа счетчиков электроэнергии, были и сообщения о хищениях энергии - сообщает URA.Ru со ссылкой на пресс-службу ОАО «МРСК Урала».
Стоит отметить, что до начала этого года центр поддержки работал только в двух регионах, в Пермском крае в основном режиме он заработал только с 1 января 2010 года. Так же в этом году начала работать телефон поддержки и в Екатеринбурге.
Кроме телефонного центра поддержки потребители могут обратиться в интернет-приемную генерального директора «МРСК Урала» Валерия Родина.
|
559-716-198
